• Ken je deze opleiding al?

    Opleiding Transactionele Analyse

    Transactionele Analyse is een communicatiemodel en een ontwikkelingstheorie. In deze tiendaagse opleiding maak je kennis met de basisbegrippen van Transactionel Lees meer

Voorwaarden

Algemene Voorwaarden Phoenix Opleidingen

Artikel 1 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op de boeken die u aanschaft via de webshop van Phoenix Opleidingen.

Artikel 2 – Privacy
Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verzenden van boeken. Ze worden niet voor reclamedoeleinden gebruikt of verstrekt aan derden.

Artikel 3 – Verzending
1. Uw bestelling wordt door ons binnen drie werkdagen verwerkt. Dat betekent dat u rekening moet houden met 2 à 5 dagen voor bezorging.
2. Mocht er onverhoopt met uw bestelling iets mis zijn gegaan, neemt u dan contact op met ons secretariaat.

Artikel 4 – Herroepingsrecht
1. Op deze bestelling is de wet koop op afstand van toepassing. U heeft een bedenktijd van veertien kalenderdagen. Deze termijn gaat in op de dag dat u uw bestelling ontvangt. Binnen deze termijn mag u uw aankoop zonder opgave van redenen terugsturen.
2. In geval van retourzending, retourneren wij het totaal betaalde bedrag, inclusief verzendkosten.
3. De verzendkosten voor het terugsturen komen voor rekening van de koper.

Artikel 5 – Betaling
Na bestelling sturen wij u een factuur via de mail. Dit kan een paar dagen duren.

Phoenix Opleidingen B.V.
Raiffeisenlaan 26A
3571 TE Utrecht

BTW-nr: NL8100.80.102.B01
KVK 301 736 57

Telefoon: 030 – 271 1383
Telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag (lunchpauze van 12.15-12.45 uur)

info@phoenixopleidingen.nl
www.phoenixopleidingen.nl

Algemene Voorwaarden d.d. 13 oktober 2014