Jolanda Versteegen-Bruggeman

Iedereen heeft zijn eigen verhaal van welkom. Ieder leven, elk verhaal en elk begin verdient een plek waar het kan landen. Of het nu gaat om de komst van een kind, een nieuwe liefde of dat het te maken heeft met een organisatieopdracht of transformatieopgave. Jolanda’s verhaal begint bij het gezin van oorsprong waar alle leven dat er is, welkom werd geheten. En ze heeft weet van de andere kant: van daar waar welkom niet zo vanzelfsprekend was, van de ervaring van buitengesloten, afgewezen voelen of niet gezien zijn. Haar eigen leven en werk zijn gevormd door beide kanten en dat voedt haar grondtoon.

Ze heeft haar wortels in de zorg en wijdde haar werkzame leven aan het 'kraamkamer-zijn' – letterlijk in de zorg rondom geboorte en (gebrek aan) hechting en figuurlijk in het begeleiden van mensen en organisaties in hun ontwikkelingsprocessen.

Gestart als verpleegkundige op een IC voor te vroeg geborenen, vaak op de grens van leven en dood, ontwikkelde ze een gevoeligheid voor het opvangen van minimale non-verbale signalen. Daarna vervulde ze 19 jaar verschillende managementfuncties, altijd in ziekenhuizen en in de zorg voor moeder en kind. De laatste acht jaar als directeur zorg.

'Ons ambacht toont zich in het leren verstaan van patronen bij mensen, teams en organisaties, in het oefenen in aanwezigheid en het maken van bedding, ook als er pijn, afwijzing of conflict voelbaar is. Ik kan mensen leren hoe je nabij kunt zijn zonder over te nemen, hoe je stevigheid en zachtheid samenbrengt in contact en hoe je dat vertaalt naar de dagelijkse praktijk – van jezelf welkom in de ontmoeting tot het voeren van een moeilijk gesprek of het dragen van een organisatieverandering. '

Jolanda wil bij Phoenix haar ervaring inzetten en bijdragen aan een leer- en werkomgeving waarin mensen zich welkom weten met hun licht én hun schaduw. Dáár waar ook het niet-welkom een plek krijgt, ontstaat de ruimte voor echte transformatie: voor autonomie én verbondenheid, voor persoonlijke groei én gezamenlijke ontwikkeling.

Opleidingen: MSc Bedrijfskunde MBA, BSc zorgmanagement, BSc coaching en begeleiding, diverse coachopleidingen en bij Phoenix Systemisch werken, Professioneel begeleiden van organisaties, het Helende verhaal, Trainersopleiding, de Maskermaker.